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今視網發布時間:08-2713:57今視網官方帳號小麗(化名)是個年輕愛美的姑娘。今年五月,她感覺胸部有疼痛感,摸上去還有硬塊,就去醫院做了檢查,檢查結果顯示她胸部有囊腫。出于健康考慮,小麗決定把囊腫取出來。經人介紹,她到南昌韓境醫療美容門診部取胸部囊腫。手術前,她再三跟醫生強調要保持現有的胸部大小。可沒想到,手術后,囊腫沒取出來,她的胸部還變得又大又垂,讓她很苦惱。“我到這個醫院之前,本來想去正規醫院的,但是當時和(韓境醫療美容)溝通了,就經過朋友先把照片發到這邊。然后他們說如果去正規醫院取的話,術后可能留下的手術疤痕比較大,因為公立醫院也不管你美觀什麼的。”出于后期美觀的考慮,小麗決定在韓境醫療美容門診做囊腫取出手術。術前,她和醫生再三交代自己的要求。“我第一個訴求是過來把疙瘩取干凈,第二個訴求是胸空了我要提上去。我就跟他說我喜歡(胸)小的,不喜歡大的胸,做完手術以后還跟現在一樣大就可以了。”雙方同意后,小麗交了48000元的手術費。本以為錢交了,自己在手術臺上睡一覺就沒事了,可讓小麗沒想到的是問題從她上手術臺就開始出現了。“在我還沒有手術完的時候,就是手術中途的時候,然后我就醒了,就是麻醉沒有給到量。然后我是醒著的(狀態)下縫線的,然后當時醒著縫線特別疼嘛,然后我就在手術臺上哭。后來護士就來安撫我說,沒事的,縫針不疼。然后我就說你醒著縫線怎么不疼呢,然后我就(疼)暈過去了。”手術做完后,韓境醫療美容門診的醫生說手術效果不錯,小麗就覺得遭了這么多罪也值得。但從上個月開始,她覺得胸部越來越疼。“術后我又拍了一張彩超,也是在同一家醫院拍的,然后上面寫的是雙側乳腺導管擴張,左側乳腺炎性改變,就是里面發炎了。上面顯示還是有這些囊腫的,醫生并沒有把我的囊腫取出來。他們當時保證的大小,現在給我做得特別大特別垂。”小麗說,她現在不但身體受苦,精神也飽受煎熬,根本不敢跟家里人說這事。再三考慮之后,她決定去韓境醫療美容門診部討個說法。韓境醫療美容門診部在南昌市老福山附近,租用的是南賓國際金融大廈的5樓。“這一塊就是手術室,然后那個和這個是病房,我當時在這個病房住的。”小麗一一指給記者看。小麗說,她之前也和這里的負責人協商過,但結果是不歡而散。在過道上,小麗找到了當時接待她的工作人員。工作人員:你叫這么多人來,哪里是來處理問題的呢?小麗:我當時沒找記者的時候,你們是怎么說話的!給我做壞了,就說隨便你,愛修復不修復,反正我們醫院要轉賣了!你們是這樣講的。工作人員:是不是一直叫你過來處理,對不對?小麗:我是不是跟你們溝通過了?工作人員跟記者說,小麗胸部是結節,不是囊腫。記者:你們認為這個手術成功嗎?工作人員:成功?成功與否的話,也不是我說成功就成功,我說失敗就失敗,也不是她說成功就成功,或者她說失敗就失敗,對不對?記者:結節有沒有取出來呢? 工作人員:結節肯定有取出來,但是具體取了什麼,因為我也不是醫生,我也看不懂,這些問題會有領導單獨跟你處理的。那就先這樣,你們先坐一下,好吧?說完這句話后,工作人員便離開了,之后再也沒出現,且整個韓境醫療美容門診部都找不到一位工作人員。隨后,小麗向南昌市西湖區衛生健康委員會醫政科反映了自己的遭遇。當天下午,南昌韓境醫療美容門診部相關負責人聯系小麗,讓她到店里協商退款事宜。在查看手術的相關照片后,該負責人表示手術取出來的是脂肪組織,但對于手術是否成功沒有給出說法,只說小麗對手術效果不滿意,院方會相應退款。經過溝通協商,南昌韓境醫療美容門診部最終退還小麗3.5萬元。舉報反饋
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